Un poco más de claridad.
Respuestas claras a las preguntas más frecuentes. Si no encuentras la tuya, envíanos un mensaje.
¿Qué es el financiamiento legal?
Son fondos vinculados a una reclamación legal pendiente. Si se aprueba, recibes fondos antes de que se resuelva el caso; el pago se rige por el contrato y está vinculado a lo recuperado. No es un préstamo ni un anticipo de tu abogado.
¿Necesito un abogado?
Se requiere representación legal antes de aprobar el financiamiento. Puedes iniciar una solicitud sin abogado, pero el equipo necesitará los datos de representación para avanzar con una aprobación.
¿Mi demanda judicial debe estar presentada?
No siempre. Una reclamación puede evaluarse antes de presentar una demanda judicial. El equipo revisa los hechos, la responsabilidad, la cobertura y la recuperación posible con tu abogado.
¿Cuánto puedo solicitar?
El formulario acepta montos desde $500. Es un rango de solicitud, no una promesa de disponibilidad ni aprobación. El monto ofrecido depende de la revisión del caso y las obligaciones existentes; las necesidades mayores se revisan caso por caso. Indícanos el monto que realmente necesitas.
¿Qué tan rápido recibiré los fondos?
El plazo depende de la información disponible, la respuesta del abogado, la revisión del caso y la firma del contrato. Indica si la necesidad es urgente. Hablaremos de los siguientes pasos sin prometer aprobación ni fecha de entrega.
¿Hay pagos mensuales?
No hay pagos mensuales programados mientras la reclamación está pendiente. Si hay recuperación, el pago proviene de esos fondos según el contrato. Revisa todas las condiciones y excepciones antes de firmar.
¿Qué pasa si el caso no recupera dinero?
El financiamiento sin recurso generalmente limita el pago a lo recuperado. El contrato puede incluir excepciones por fraude, incumplimiento material, declaraciones falsas o desvío de fondos. Tu abogado puede ayudarte a comprenderlas.
¿Puedo solicitar fondos si ya tengo un anticipo?
Puedes informar el financiamiento existente para su revisión. Incluye el proveedor y el monto aproximado de pago. El financiamiento previo y los gravámenes pueden afectar la elegibilidad y el monto disponible.
¿Puedo cancelar o pagar antes?
Sí. Puedes cancelar dentro de los cinco días hábiles posteriores a recibir los fondos devolviéndolos, siguiendo las instrucciones de tu contrato. Pregunta al equipo por las condiciones de pago anticipado y cómo cambia el total con el tiempo en tu contrato.
¿Puentiva tomará decisiones sobre mi caso?
Tú y tu abogado controlan la estrategia legal y las decisiones de acuerdo. Puentiva es una empresa de financiamiento, no tu bufete, y no proporciona asesoría legal.
¿Hay ayuda en español?
El sitio y los formularios están disponibles en inglés y español. Elige tu idioma preferido en la solicitud para que el equipo sepa cómo deseas comunicarte.
¿Cómo puedo obtener ayuda con un contrato existente?
Usa la página de atención al cliente para preguntas sobre un contrato existente. Ten a mano la referencia de tu solicitud o contrato. Puentiva nunca envía instrucciones de pago por correo electrónico ni mensaje de texto; si recibes alguna, contáctanos primero.